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“Un difetto del carattere umano è che tutti vogliono costruire e nessuno vuole fare manutenzione.” [K. Vonnegut]

La vita quotidiana di ognuno di noi è sempre più legata alla tecnologia, così come il risultato economico di una Azienda è sempre più condizionato da una infrastruttura informatica in grado di salvaguardare l'integrità dei dati, garantire la loro disponibilità e reperibilità in tempi rapidi, massimizzando la produttività per gli utenti finali. 

Grazie all’esperienza maturata sul campo, oggi siamo in grado di organizzare ed attuare un programma flessibile di manutenzione ed assistenza con l’obiettivo di assicurare la continuità del Business del nostro Cliente in modo rapido, efficace e duraturo

Siamo in grado di riparare qualsiasi personal computer, sia esso un assemblato o un notebook. Le nostre aree di intervento sono le seguenti:

Assistenza tecnica

  • Assistenza tecnica presso la sede del cliente
  • Assistenza tecnica in laboratorio
  • Assistenza remota: possiamo operare distanza (cioè da remoto) purchè il computer sia connesso ad internet
  • Assistenza telefonica: servizio di Help Desk
  • Installazione/Configurazione nuovi computer o periferiche
  • Configurazione e risoluzione problemi Windows/Mac OS 
  • Re-installazione/formattazione computer esistenti con migrazione dei dati (posta, documenti, programmi etc..)
  • Riparazione e/o sostituzione componenti
  • Realizzazione di reti wireless e cablate
  • Pulizia da virus/malware/trojan
  • Recupero dati erroneamente cancellati
  • Fornitura  e installazione di materiale informatico (pc fissi, notebook, stampanti, memorie, router, etc.)

Consulenza informatica

  • Studio e implementazione della migrazione dei servizi aziendali o personali verso i servizi cloud, per un aumento della produttività e della sicurezza
  • Studio e implementazione di servizi di backup
  • Consulenza finalizzata al miglioramento delle performance aziendali in ambito IT
  • Piani di ottimizzazione dei costi: come ridurre la spesa per l'IT aumentando le performance

Gestionali

  • Creazione di software gestionali con funzioni di fatturazione, gestione magazzino, inventari, prima nota, codici a barre, fidelity card, interfaccia di accesso dal web etc.
  • Migrazione e aggiornamento di gestionali datati

Reti

  • Creazione e configurazione di reti Internet/Intranet
  • Installazione e configurazione proxy di rete
  • Installazione e configurazione firewall
  • Installazione e configurazione server SSH
  • Configurazione avanzata su router, reti wireless
  • Creazione di VPN (Virtual Private Network)

Sicurezza

  • Protezioni virali, rimozione di virus, spyware, rootkit, malware etc.
  • Smart card e token criptografici
  • P.E.C (posta elettronica certificata).
  • Firma digitale
  • Volumi criptati nascosti
  • Blocco delle attività di tracciamento sul web
  • Protezione delle password
  • Protezione dalle principali tecniche di attacco: Exploit, Buffer overflow, Shellcode, Cracking, Backdoor, Port scanning; Sniffing; Keylogging; Trojan, Dos\DDos, Ingegneria sociale

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